これから夫婦の時間も大切にしたい…。家探しの原点はそこだった！

 

福岡市Ｕ様【不動産仲介（中古戸建）＋ リフォーム】

 

お子さんの小学校入学までに家を買いたいと思っていたUさんは、内覧に同行してくれた営業マンの言動に違和感を覚えます。なんとなく嫌な感じ…、そしてなんだか怖い…。中古住宅購入について、公平な立場でアドバイスしてくれるところはないものか、そんな気持ちでネット検索を行い「いえあーる」のホームページに辿り着いたそうです。

 

本日は、お忙しいところインタビューの時間を取っていただき誠にありがとうございます。今回のマイホーム購入を振り返りながら、いくつか質問をさせていただきます。その時々で感じたことなど何でも率直にお話しください。

 

 

偶然に、ホームページを見つけて下さったんですね。その時は、どんな気持ちで検索してたんですか？

★　ネットで気になる物件を見つけて、広告元の不動産会社に内覧の予約をしたんです。中を見せてもらったところ、別に悪くはなかったんですが、その営業マンの言動が意味不明で…。

確かにちょっと高いなぁとは思いましたが、「大幅にリフォームする予定だから1000万くらい値引きして！って言えば大丈夫ですよ！」とか言うんです。こっちは何も言ってないのに…

で、ちゃんとしたところに相談した方がいいかなと思って、色々ネット検索して、いえあーるさんのホームページを見つけました。

 

なるほど、そんなことがあったんですね。ホームページを見た感想は如何でしたか？

★　色味とかイラストの感じとか手作り感があって、読みやすかったです。この会社だったら、本当の事を教えてくれそうだなと思いました。営業感も全然なかったので、すぐに相談に行ってみようと思いました。

 

ありがとうございます。お住まい相談室の予約フォームからメールをいただき、翌日にはご主人様もお揃いでいらっしゃいましたよね。相談してみて如何でしたか？

★　スライドを用いてテンポよく説明してくれたので、とっても分かりやすかったです。思わず拍手しちゃいました!(^^)!　

★　知らない事ばかりだったので、教えてもらって良かったです。別物件の内覧も予約していましたが、キャンセルして仕切り直そうと思いました。

 

私たちはいつも、専任媒介契約を先に交わすことにしています。他社さんはそんな案内、絶対にしないと思うのですが、どう思われましたか？

★　はい、媒介契約の話は初めて聞きましたが、説明を受けて、必要な事だと思いました。でも、気持ち的には軽かったです。3ヶ月更新で、お金もかからないと言われたので、すぐに頼もうと思いました。

 

やっぱり…、他社ではやってないんですね。契約を先に持ち出すと、見込み客が逃げると思っているのでしょう。私たちは、先に交わす専任媒介契約を、お互いの信頼関係を築くスタートラインと位置付けています。

その後、仮審査の準備と並行して、要望の確認や物件検索の仕方、情報共有と考察方法について、お知らせしました。如何でしたか？

★　自由に物件検索するのは楽しかったです。この物件どうですか？と屋敷さんに相談したら、私たちの要望に照らして考察結果を返してくれるので安心でした。　逆に、屋敷さんから提案された物件について、夫婦で話し合うのも面白かったです。LINEでグループを作って、３人でいつでも情報共有できたのが良かったです。

★　紙面上の考察で〇になった物件は、内覧すべきかどうか、先に現地を見に行くようにしました。住所を頼りに地図で探しながらドライブするのも結構楽しかったです。住所が分からない物件もたくさんありましたが、屋敷さんが住所を特定して教えてくれるので助かりました。

 

 

そうこうしているうちに、新着物件でかなり有望な物件が出てきましたね。あの時はどんな気持ちでしたか？

★　はい、あの時は、あまりにも希望通りの物件だったのでびっくりしました。もう暗くなってたんですが、とにかく現地を見に行こう！ということですぐに行ってみたんです。

★　私も、別の日に子どもと一緒に通学路の確認をしたりしました。一緒に歩いてみると思ったより遠かったんですが、子ども達も頑張って通学すると言ってくれたので、気持ちはかなり前向きでした。

 

そうでしたね。LINEで写真や動画を送ってくれたので、Ｕさんたちの歓喜の様子はしっかり伝わってましたよ!(^^)!　売主側の業者に私から内覧予約を入れて、数日後に一緒に行きましたね。居住中のお宅で緊張しませんでしたか？

★　はい、居住中物件の内覧心得を屋敷さんから聞いていたので大丈夫でした。同じ年頃のお子さんもいらっしゃって、気持ちよく迎え入れて下さったので嬉しかったです。屋敷代表が子ども達の面倒を見てくれたので、生活をイメージしながら落ち着いて内覧することができました。

★　あの物件は、開示された平面図では分かり難い間取りだったので、実際に見てみると、「あ、こんな風になってるんだ…」と思いました。

 

確かに、図面には二部屋あるような描き方がされていましたが、その二部屋は吹抜け空間を共有する形でつながっていました。面積としては二部屋分ありましたが、空間としては一部屋でしたね。

★　はい、私たちも最初は全然気にしてなかったんです。内覧後の反省会でも、ほとんど買う気でいました。でも、だんだん落ち着いて考えると、どこかすっきりしないのです。

★　私は、学校までの距離が、やっぱりちょっと気になりました。売主さんの都合で、５月まで引渡せないという条件も付いていましたし…。本当は、無理かもしれないけど、３月中に引っ越しを済ませて入学式を迎えたかったので…。

 

 

確かに難しい決断ですよね。不利な条件をのんででも、この家で暮らしたい！という強い気持ちが湧かなければ買うことはできません。結局、見送ることにされましたね。あの時の気持ちは？

★　3月までに引っ越すなんて最初から無理だろうと思っていました。なので、5月引渡しは別に良かったのですが、一番引っかかったのは居室のプライベート感です。主寝室としてあの空間を使いたかったのですが、ホール部分にもつながっていて、居室として独立した空間ではありませんでした。そこが凄く残念でした。

 

そうでしたね。不思議なもので、内覧をきっかけに潜在的な要望に気付くことって、よくあるんですよ。Ｕさんにとっては、夫婦水入らずで落ち着ける空間が必要だったんですね。

★　はい。自分でも驚いてます。要望にピッタリであんなに前向きだったのに、他にも無視できない気持ちがあったんだ…と思って。気分が上がっていただけに、見送る決断をしたときは虚無感に襲われました…。

★　私は、5月まで待ってる間にもっといい物件がでてきたらどうしよう💦って考えてました。結局見送ることになったので、ちょっとほっとした感じもありました。

 

Ｕさん、あの頃どんよりしてましたよねぇ。気弱なLINE、覚えてますか？もう家を買うなんて無理なんじゃないか、賃貸のままでもいいんじゃないか、などなど（笑）　まだ動き出して1ヶ月しか経ってないのに、もう少し頑張ってみましょうよ！と元気づけたこともありましたね。

★　確かに…。その頃仕事も忙しかったし、あんなに期待したのに上手くいかなかったダメージは、相当強かったです。でも、一緒に頑張ろうって屋敷さんが言ってくれたので、踏ん張ることにしたんです。

★　私は結構立ち直り早かったですよ！その後も、見つけた物件は片っ端からLINEで屋敷さんに送ってました。

 

そうでしたね💦　平日も休日も、昼夜問わず…。いや、いいんですよ。それだけ真剣ってことですから頼もしい限りです。

ただ、送られてくる物件に一貫性がないというか、ちょっと迷走気味でしたよね。極端に立地が悪かったり、ものすごく古かったり…。

★　確かに、自分で送っといて何ですが、屋敷さんにデメリットを指摘されると、「やっぱりそうだよなぁ。」って感じで、全然買うつもりじゃないんですよね。現地を見に行ったりもしましたが、内覧したいほど有望かと言うとそうでもなかったです。

 

そうですね、かなりの数を検討しましたもんね。

あまりの数に焦点がぼやけだしたので、一覧表を作成して3人で電話打合せをしましたね。私から見ると、おふたりの要望には最初から微妙なズレがありました。夫婦とはいえ、こだわりポイントが違うのは当たり前ですから、それを分かった上で、許容できるところは歩み寄ることも大事なんですよね。電話打合せがいい機会になったのではないかと思います。

★　私はとにかく予算は抑え気味で、広くて部屋数が多い家が好みでした。そうなると必然的に、郊外の古い家ばかりが目につきます。逆に夫が候補に挙げる物件は全部お高めで、えーって思ってたんです。でも、3人で電話打合せをしたら、これから長く住む家なんだから高くてもちゃんとしたものを買った方がいいなと思いました。あまり古すぎるのは良くないと、屋敷さんからも言われたので…。

 

 

そうですね。予算は確かに大事なポイントなのですが、縮小しすぎると中途半端な買い物になってしまい、満足感が得られないこともあります。あまり古い物件だと、リフォームできるとは言っても費用対効果が低くなりますので、難しいところです。

さて、激しい落ち込みを乗り越えて２ヶ月経った頃、運命の家が見えてきましたね。最初はLINEで恐る恐る相談…という感じでしたが、どんな気持ちだったんですか？

★　実は以前から気になってチェックしていたのですが、何社も広告を出していたので、いわくつきのダメなやつなのかなぁと思ってたんです。そもそも予算オーバーでしたし…。でもある時、一気に値段が下がったので急に気になりだして…。思い切ってLINEで送っちゃいました。

 

そうだったんですね。実は私もこの物件は以前から見てました。ただ、二世帯仕様だったので、Ｕさんには合わないなと思って排除してたんです。改めて考察してみると、その他の要望は問題なくクリアできそうでしたね。奥さんもノリノリで現地レポートの動画を送ってくれて、内覧に行ってみよう！ということになりました。

★　私は、正直なところ、妻のウキウキ気分を尻目に、内覧に行ったところでどうせ買わないだろうなと思ってました。

 

それは何故ですか？

★　築浅で高規格なのはいいのですが、設備機器が多いということはメンテナンスも必要なわけで、それが面倒に感じました。 

 

なるほど。では実際に行ってみた感想は？

★　まず思ったのは、最近まで人が住んでた家なのに、こんなにきれいなのか、ということです。空家状態だったので細部までじっくり見ることができました。主寝室にキッチンとシャワーブースがあるのも、図面で見た時は違和感しかなかったのですが、もしかしてこれって、凄く贅沢な空間なのかも？と思いました。

★　私も、図面を見た時は、キッチンとシャワーブースは撤去できるのかな？と気になっていたのですが、実際に見てみると、これはこれで役に立ちそう！面白い！って思いました。家の中に独立した居住空間があるような感じで、わくわくしました。

 

この物件は、売主さんから依頼を受けた５社が並行して売却活動を行っていました。Ｕさんの他にも購入を検討中の方がいて、正に早い者勝ちの様相を呈していたのです。

私は、売主さんに一番近しいと思われる業者に接触していましたが、他社の動きは見えない状況でしたので、内心ハラハラしていました。

あとは決断するだけ！購入の意思は堅いだろうと思っていたのですが、中学生の長男さんが内覧するまでは決断できないとお返事をいただきました。その時の気持ちは？

★　体調不良で内覧に同行できなかった長男の意見も大切にしてやりたいと思いました。中学校の途中で転校するわけで、少なからず負担もかけてしまいますので、長男の同意を得てから買おうと思いました。なので、内覧をもう一度設定してほしいと屋敷さんに依頼したのですが、それは違うんじゃない？と諭されました。

 

そうでしたね。Ｕさんの親心も分からなくはないのですが、ここは親の責任で決断すべき場面です。子どもの意見で変わるような決断なら、買わない方がいいのでは？とストレートに伝えました。

売り渡しが決まったら改めてゆっくり内覧できるので、Ｕさんが、ここだ！と思うなら、一番手で買い付けを入れるべきだと説明しましたよね。

★　はい。ビシッと言ってもらったので、逆に、自分の決断は長男のためにも間違ってない！と自信が湧いてきました。確かにそうだよね、自分がまず決断しなきゃ！と、背中を押してもらったような感じでした。

360度カメラで撮影した画像も共有してもらい、長男も、ある程度部屋のイメージがつかめたようで、家具の配置を考えたりして楽しそうでした。

 

そうですか、それなら良かったんですけど…。結構思ったことを口に出す性格なもんで…失礼しました。

さて、晴れて売り渡しが決定し、売主側の業者さんと協力して売買契約の準備に入ったのですが、なんと、二番手で買い付けを入れると言い出した業者がいてビックリしましたよね。

★　話を聞いたときは本当にうろたえました。ホントに買えるの？なんでそんな横やりが入るの？もしかして騙されてる？みんな地面師だったらどうする！？屋敷さんも？

 

え？私も？？酷いなぁ💦　でも、ホントに疑心暗鬼になりますよね。

私は、売主さんがぶれないように、売主側の業者さんを必死でプッシュしてました。その人の協力もあり、売主さんの気持ちがＵさんに向いてたのが有難かったですよね。

★　ホントにそうでした…。屋敷さんも水面下で色々頑張ってくれてたんですね。何も知らずに地面師だなんて…すみません💦

 

いえいえ、いいんですよ。お気になさらず（笑）

無事に売買契約を交わすことになりましたが、書類が多かったでしょう！？理解できましたか？

★　理解したつもり、ぐらいで、あんまりよく分かってないかも？です。屋敷さんにお任せしてる感覚が強かったので、そこでＯＫが出てるなら大丈夫だろう、という気持ちかなぁ。

 

…。メールも先に送ったのに…。まぁ、いいですけど（笑）

その後、決済引き渡しまではあっという間でしたね。住宅ローンの選定がその後のスケジュールに大きく影響する局面だったので、ここでもハラハラしましたが、結局、Ｕさんにとっても売主さんにとっても最良のスケジュールでゴールすることができましたね。

★　引っ越し繁忙期で予約合戦みたいになってたので、あんまりギリギリの線を狙うのはよくないな、と思いました。ネット銀行の金利は魅力的でしたが、やはりプロにサポートしてもらった方が得策だと思い、対面で相談できる地方銀行を選びました。

  

 

さて、引き渡し後すぐにリフォームに入る計画でしたから、私の方で先に近隣挨拶に回りました。リフォーム中は、屋敷が毎日のように出向き、進捗状況を写真で送ったりしましたね。いかがでしたか？

★　決済引き渡しまでの時間を有効活用して、リフォームの打ち合わせや段取りができたのは良かったです。今までお世話になったいえあーるさんだからこそ、全幅の信頼を寄せてお任せすることができました。

引っ越し前に近隣挨拶をしてくれるなんて、最高のサービスですね！引っ越し後、私たちが挨拶に回ると、皆さん快く受け入れてくださって、とっても嬉しかったです。子どもたちも可愛がってもらってます!(^^)!

 

それは良かったですね!(^^)!

さて、引っ越しから３ヶ月ほど経過しましたね。マイホーム購入という今回の大事業を振り返って、今、どんなことを感じていらっしゃいますか？

★　軽い気持ちで相談に行っただけなのに、いえあーるさんは、他社とはまるで違う対応をしてくれました。何も定まっていない私たちに、いろんな角度から質問を投げかけて、自分たちでさえ気づいていない気持ちを引き出してくれました。だからこそ、最高の我が家に出会えたんだと思うんです。

★　情報はネットを駆使すればいくらでも取れますから、人に相談しなくても自分で何とかできると思っていました。でも、みんな言っていることがばらばらで、逆に分からなくなってしまい堂々巡りの繰り返し…。

妻に促されて対面相談に伺ったときも半信半疑だったのですが、屋敷さんがいろんな話をしてくれて、「あ、なんか、この人信頼できそう！」と思いました。自分の中で判断基準がしっかりしたというか、「自分が信頼した人が一番正しい！」と思うことにしたんです。そうすると一気に肩の力が抜けて楽になりました。その頃、仕事も無茶苦茶忙しくて、家探しは妻に任せっきりだったのですが、屋敷さんがしっかりサポートしてくれてたので安心でした。

LINEのやり取りを重ねるほどに信頼感も増していき、結果、自分の判断も正しかった…。この家に出会い、購入を決断できたこと、とてもいい経験になりました。

★　まさか当初の予定通りに新しい環境で新学期を迎えられるなんて…。我ながらよく頑張ったし、奇跡的だったなぁと思います。子どもたちも新しい環境にすぐ慣れて、家で過ごす時間も本当に楽しそう!(^^)!　以前は賃貸マンション住まいだったので、子どもたちが飛び跳ねるのを毎日注意するのが嫌で嫌で…。

戸建てっていいですよねぇ。全部自分たちのものっていう安心感があります。部屋も広くなってお掃除する箇所も増えたけど、頑張って大事にしていきたいと思います。

  

そうですね。きっとこの家も喜んでますよ!(^^)!　家族みんなで、大切にしてあげてくださいね。

 

 

では最後に、今からマイホーム購入に乗り出す人に一言アドバイスをお願いします。

★　たぶん直接相談されたら、「なんでもいいから、絶対、いえあーるに行ってみて！」と言います！　

知らない誰かにアドバイスするとしたら…、私もそうでしたが、とにかく一人で考えていても何も進まないし、変な方向に行ってしまったら怖いので、まずは信頼できる不動産のプロに相談した方がいいですよって言います。

★　あとは、内覧を申し込む前に必ず現地に行ってみること。候補に挙げたけど内覧に行くほどでもない、という物件にも気づけるようになります。

むやみやたらに内覧すると疲れるだけだし、たくさん見たからと言っていい物件に出会えるわけじゃない。多角的に考察して絞り込んでいくことが大事なので、プロのサポートは不可欠だと思います。

 

有難いお言葉…、私たちの方こそＵさんとの出会いに感謝です!(^^)!

今日は私たちにとっても、活動を振り返るいい機会となりました。長時間お付き合いいただき本当にありがとうございました。 

＼ひとこと感謝／

いつも二人で相談しながら結果を返してくれる…、そんな仲睦まじい姿を、最初から最後まで間近で見せていただきました。自分事として前向きに検討を続けられたからこそ、理想の家に巡り合えたんですよ。ハラハラした場面も多々ありましたが、終わり良ければ総て良し！

これからも、夫婦の時間と家族の時間を、大いに楽しんでくださいね!(^^)!